Política de devolución y reembolso

Cleto Reyes está comprometido con su satisfacción. Si necesita devolver o cambiar un producto, revise nuestra política a continuación.

Plazo para las devoluciones:

Podrás devolver o cambiar mercancía dentro de los 60 días siguientes a la fecha de compra original, contando desde el día de la compra. Esta política incluye fines de semana y días festivos.

Tasa de reposición:

Todas las devoluciones, ya sea en tienda o en línea, están sujetas a una tarifa de reposición del 25 %, excepto los artículos defectuosos o dañados.

Costos de envío y manipulación:

Los clientes son responsables de cubrir el costo del envío de devolución. Además, tenga en cuenta que el costo de envío original no es reembolsable a menos que la devolución se deba a un error de nuestra parte.

Devoluciones de distribuidores y revendedores:

Los distribuidores y revendedores deben gestionar las devoluciones directamente con su distribuidor autorizado. Comuníquese con su distribuidor autorizado para obtener ayuda.

Excepciones:

  • Todas las ventas son finales en productos personalizados o personalizados.
  • Todas las ventas son definitivas en ropa, zapatos y artículos personales como vendas para manos, protectores de ingle y protectores bucales sin excepción.

Método de reembolso:

Las devoluciones se reembolsarán mediante el método de pago original.

Instrucciones para pedidos problemáticos:

Si tiene algún problema con su pedido, utilice nuestro proporcionado RETURN-EXCHANGE FORM. Siga las instrucciones del formulario para iniciar el proceso de devolución o cambio.

Para obtener más ayuda o preguntas sobre devoluciones, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente al (833) REYES US
(833) 73937-87 o (619) 863-4557.

¡Gracias por elegir a Cleto Reyes!